22K的練等筆記

最有誠意的道歉，聽說是親臨對方半徑三公尺以內的範圍，二話不說立刻將半月軟骨扎實地往地面敲擊，順便附上幾個響頭效果更佳。要是道歉的對象是個沒空見面、只能收email的大忙人呢？那就請儲備個幾句罐頭道歉台詞吧↓

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すみません

（拍謝、感恩、打擾了）

這句平時就可能當做口頭禪來唸的台詞，事實上是不太適用於商業書信內容的。由於它本身具有的「道歉」意涵並不強烈，因此大多使用在親朋好友、或是熟識的同事身上，且也可以解讀為「ありがとうございます（感恩）」、「かたじけない（感激）」的關係，語意比較模糊。另外一個意思差不多的「ごめんなさい」也不太適用。

失礼【しつれい】いたしました

（西累啦）

當工作上出了一點小差錯、或是蠢話不小心從齒縫間鑽出來時，可用來緊急緩頰的台詞。由於「失礼」指的是「失了禮節」，代表的是「程度輕微的過錯」，因此情節嚴重時，基本上就不會是這句台詞的登場時機。

大変【たいへん】申【もう】し訳【わけ】ございませんでした

（十分抱歉啦）

「訳」指的是「理由」，從這裡就可以推知當犯下了難以辯解的過錯時，啟動這句台詞就沒錯了！要是習慣性地在說完這句話以後試圖辯解的話，整個就自打嘴巴了，需多加戒備。

陳謝【ちんしゃ】いたします

（在此深表歉意）

此為禮貌程度最高的書信用語，所以不能按照心情隨性使用，請務必仔細衡量現實狀況是否適用。「陳謝」顧名思義，指的是「陳述過錯的內涵、原因、並說明補救手段的道歉模式」，文脈中往往會附帶相關的文字解釋，不妨趁這個機會亡羊補牢一下。